本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，农夫山泉新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：农夫山泉股份有限公司投诉基本信息：2024年10月17日，消费者刘**（手机尾号 7172，用户ID ****1255）反映其于2024年10月17日通过现场购买茶饮料。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年10月23日，未达成调解协议处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业：农夫山泉投诉基本信息：2024年09月24日，消费者朱**（手机尾号 0277，用户ID ****0962）反映其于2024年08月03日通过现场购买零售服务。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年10月24日，达成调解协议处理部门：深圳市龙华区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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